项目背景
该项目聚焦服务型企业的客户管理与跨团队协同场景，覆盖销售线索、项目跟进、客户档案和过程审批等关键流程。
安楠云芯根据客户实际组织结构和协作方式，设计可配置的业务流程和权限模型，完成从线索录入、客户分配到项目阶段推进的闭环管理。
交付后，客户在项目透明度、跟进效率和管理规范性方面都有明显提升，也为后续数据分析和智能化应用奠定了基础。
项目挑战
客户资料分散在表格和聊天记录中，部门协作缺少统一流程，管理动作难以沉淀。
解决方案
建设统一客户档案、任务流转和阶段审批机制，并提供角色化工作台和管理看板。
交付成果
提升客户跟进效率与过程可视化程度，支撑业务持续复制与团队协同。